个人信息处理方针

株式会社BIXOLON（以下简称“公司”）非常重视使用本公司提供的打印解决方案有关的所有服务的客户（以下简称“服务”）的个人信息保护，并遵守GDPR和个人信息保护法等相关法令。

第一条（收集个人信息的内容和收集方法）

① 公司收集以下信息

• 1. 注册VOC时：没有个人信息
• 2. 在收集用于营销目的的信息时：姓名，电子邮件，公司名称，职位

② 公司通过以下方式收集个人信息

• 1. 通过订阅页面和活动页面输入
• 2. 参加展览等促销活动
• 3. 使用公司的社交网络收集信息

第二条（收集和使用个人信息的目的）

① 公司将收集的客户个人信息用于提供客户服务，改进和开发新服务的目的。

• 1. 根据客户要求提供技术支持，购买，配送等
• 2. 提供各种服务，例如新服务开发，
• 3. 处理查询和投诉，发送通知
• 4. 确认事件/活动参与，营销和广告等使用
• 5. 服务使用记录，访问频率和服务使用统计，构建隐私保护方面的服务环境和改进服务

② 公司不会将收集到的个人信息用于事先告知客户的目的以外的用途，也不会泄漏给外界。

第三条（敏感信息的处理）

公司不会收集可能侵犯客户基本人权的敏感个人信息（种族和民族，意识形态和信仰，出生地和住所，政治倾向和犯罪记录，健康状况和性生活等），如果发生不得已需要收集的情况一定会取得客户的事先同意。

第四条（个人信息的保存和使用期限）

① 当达成以下收集或接收个人信息的目的时，客户的个人信息将被销毁。 但根据电子商务等消费者保护相关法律、商法等相关法令的规定，如因相关交易权利及确认义务关系等原因需要保留的情况，将保留一定时间。

• 1. 关于VOC相关信息，在达成目的后一年
• 2. 合同或取消等相关记录：5年
• 3. 货款结算及财物等的供应相关记录：5年
• 4. 消费者的投诉或纠纷处理相关记录：3年

② 客户要求查阅经客户同意保留的交易信息等时,"公司"会采取措施进行查阅和确认。

第五条（客户的权利及其行使方法）

客户可随时查询或修改已登记的个人信息，亦可要求删除。 如客户通过电话，电子邮件以书面形式联系负责个人信息保护负责人，需在确认本人后采取相应措施。 客户要求修改个人信息错误时，在修改完成之前不得利用或提供相应个人信息。 另外，如果已经将不正确的个人信息提供给第三方，则将更正结果通知给第三方，从而可以进行更正。 公司将按照“保留和使用个人信息的期限”中的规定，应客户的要求处理删除的个人信息，并对其进行处理，使其不能被查看或用于任何其他目的。

对于公司以营销为目的收集的信息，当客户行使反对权时，公司会立即停止对该个人信息的处理。但是，当信息主体的利益、权利和自由相比，有更重要、更有力的正当依据的情况，如果该处理是为了确定法律请求权、活动或防御，可以处理个人信息。

第六条 （个人信息的委托及提供第三方）

① 公司为了提高服务，需要客户个人信息，具备同意等法律条件时，委托外部收集、处理、管理等进行处理，并可提供给第三方。公司就个人信息处理问题委托以下业务，根据相关法令，在签订委托合同时，可以安全管理个人信息。而且，共享的信息仅限于为实现该目的所必需的最小限度的信息。

② 公司按照以下方式委托和处理个人信息。


③ 公司提供以下客户信息。



第七条 （儿童的个人信息处理）

公司不处理未满14周岁儿童（欧洲，未满16周岁儿童）的个人信息，公司可以在收集个人信息时确认年龄。

第八条 (个人信息保护负责人)

公司为保护客户的个人信息，处理个人信息相关的不满等，指定客户服务部门及个人信息保护负责人。

① [客户支援中心] 电话号码: +82-31-218-5500 / 邮箱 : cskorea@bixolon.com
② [个人信息保护负责人] 姓名: 李凉熙（音译） /部门 : 人事部
③ 如果需要对其他个人信息侵害的举报或咨询，请咨询以下机构。

1. 韩国


2. 其他国家


第九条（个人信息处理方针的修改和通知）

公司在添加、删除和修改个人信息处理方针时，会通过网站等进行告知。

附则 <2018.5.1>
此方针自2018年5月1日起施行。