BACK
TO
TOP

الطعام والضيافة

تقديم تجربة عملاء متميزة

دليل الحلولدراسات حالةدراسات حالة

من السفر والسياحة إلى الحانات والفنادق، صناعة الفنادق تتطور باستمرار. تعتمد هذه الصناعة العالمية التي تقدر بعدة ملايين من الدولارات اعتمادًا كبيرًا على توثيق عملياتها المباشرة، سواء أكان ذلك بارًا أو مطعمًا يربط بين خدمة العملاء وعمليات الدعم أو الوجبات السريعة أو الطلب عبر الإنترنت، أو وضع ملصقات على طعام الفنادق أو تذاكر السياحة. لطالما كانت ملصقات الفنادق عاملاً أساسيًا في نجاح هذه الصناعة .ومع ذلك، عندما يصبح المستهلك الجزء الرئيسي من جميع العمليات، يزداد الضغط لتوفير أفضل تجربة للعملاء من خلال استخدام وسائل مختلفة للتكنولوجيا. تتحرك الشركات سريعًا بعيدًا عن الطرق التقليدية لتلقي وإصدار التذاكر ووضع الملصقات من خلال الاستثمار في حلول أجهزة الطباعة المتطورة. بيكسولون هي شركة رائدة في سوق الطباعة في الفنادق التي تقدم منتجات وحلول تضم مجموعة متنوعة من التقنيات لتلبية الاتجاهات المتغيرة لصناعة الفنادق. بيكسولون هي شركة رائدة في سوق طباعة الضيافة تقدم المنتجات والحلول التي تضم مجموعة متنوعة من التقنيات لتلبية الاتجاهات المتغيرة لصناعة الضيافة.

حلول المطاعم

The Food and Hospitality industry is expanding worldwide due to the ever increasing variety of foods and drinks available paired in global economic and the increase in demand to eat out for leisure. From food management labelling to order ticketing and receipting, the demand for printed media are becoming essential in the smooth running the industry.

  • Point of Sales
  • Table Order
  • mPOS
  • Food Safety Labelling
  • Kitchen Order Management
  • Customer Self Service
  • Online Ordering
  • Proof of Delivery
المزيد

إنتاج الغذاء

تزداد أعداد مصنعي المواد الغذائية بسرعة في التحول نحو تقنيات الباركود وRFID لإدارة المكونات الغذائية بكفاءة وإنتاج منتجات غذائية معالجة مُعبأة مسبقًا. حيث تسمح طابعات الملصقات المحمولة سهلة الاستخدام من BIXOLON بالتحكم الدقيق في مخزون المواد الغذائية، وتسهل إدارة سلامة الأغذية وتجعلها أكثر كفاءة مع تقليل العدد الإجمالي للموظفين. كما يمكن لشركات التجارة الإلكترونية التي تقوم بتوصيل مواد البقالة الطازجة أيضًا تمكين إدارة فعالة لعمليات اختيار الطلبات والشحن والتوزيع باستخدام حلول AutoID من BIXOLON.

  • تحسين عمليات الإنتاج
  • ملصقات الطعام
  • سلسة إمدادات الأغذية
  • إثبات التسليم
المزيد

الفنادق والإقامة

نظرًا لأن السفر إلى العالم أصبح أكثر سهولة، يقرر المزيد من الأشخاص السفر، سواء للعمل أو للمتعة، مما يؤدي إلى زيادة عالمية في الأنشطة السياحية. هناك المزيد والمزيد من الشركات المكرسة لتحسين تجربة عملائها. أصبحت التكنولوجيا، وخاصة الشبكات الاجتماعية حليفًا حاسمًا للفنادق للتواصل مع عملائها، وبهذه الطريقة يصبحون أكثر انخراطًا في الوجهة وفي الترويج الذاتي لتحسين منتجاتهم وخدماتهم، على سبيل المثال، تسجيل الوصول عبر الهاتف، وخدمة الكونسيرج في الفنادق، وتناول الطعام للذواقة بأسعار معقولة وتوفير العديد اللغات للضيوف الدوليين. عززت التكنولوجيا أيضًا التصنيف حسب مستويات الإقامة، بدءًا من المؤسسات ذات الميزانية المنخفضة إلى الشركات الفاخرة، وبدأت في تقديم مستويات مختلفة من التكنولوجيا لتلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء.

  • خدمة الكونسيرج
  • إدارة المرافق
  • منافذ المحمول
  • خدمة العملاء الذاتية
المزيد

الرياضة والترفيه

نمت صناعة الرياضة والترفيه باعتبارها هواية أسعارها في متناول الجميع، لجميع الفئات والطبقات المجتمعية في العالم. وللحفاظ على هذا النمو، يتنافس الموردون على تطوير وتعزيز خدماتهم ومنتجاتهم من الموقع الذي يقع فيه الحدث أو من خلال شراء التذاكر عبر الإنترنت أو الترويج للحدث.

  • نقاط البيع
  • مبيعات التذاكر
  • منافذ المحمول
  • خدمة العملاء الذاتية
المزيد

BIXOLON Partners with Iceni Event Solutions to Improve Event Registration and Badge Solutions

BIXOLON, the global manufacturer of advanced Receipt, Label and Mobile printers, has partnered with Iceni Event Solutions, a leading technology company specialising in event registration solutions. The collaboration marks a significant advancement in event ticketing and registration for Iceni and the customers it supports in the events industry. Iceni has purchased a fleet of BIXOLON’s XD5-43tEK d...

المزيد

Label Printers for Food Prep Labelling

Take the guesswork out of handwritten, illegible food labels. Food labels provide critical information about food items at a variety of stages in the supply chain; when it arrives, is being prepped, and in front of the consumer. Food service operators that integrate an automated labelling system into their workflow gain an assortment of benefits to keep business efficiently running and customers s...

المزيد

Recent Developments in Food Allergen Management Labelling

As food allergy management continues to be a global hot topic, government food standards agencies across the world are putting pressure on hospitality companies to update their labelling of their pre-packaged for direct sale (also known as PPDS) foods to protect consumers health when purchasing food products. The updated labelling requirements include documenting the product’s name, a full list ...

المزيد

Changing Times: The Advancements of Online Food and Beverage Ordering in a Covid Era

By the end of 2019, the food and beverage industry was valued at $5943.8 billion worldwide* however, due to the 2020 worldwide Covid-19 pandemic the industry has become one of the most hard-hit sectors. Plummeting sales due to forced closures followed by lack of customer confidence to return to their establishments since lockdown easing has forced restaurants, cafes, pubs and any business that ser...

المزيد

Food Safety Labelling Solution with the XQ-840 Tablet Embedded Desktop Printer

There is a growing customer demand for a more efficient way to manage food safety labelling. Business owners are minimizing the amount of product that goes out of date and maximizing the use of their product. Product labelling should offer clear advice, but food safety labelling can add additional guidance that increases safety, improves procedures and a reduced impact on unnecessary waste therefo...

المزيد